Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Decorar Con Vinilos
- ¿Decorar Con Vinilos también tiene una tienda física?
- ¿Cómo puedo pedir un producto en Decorar Con Vinilos?
- ¿De qué me puede servir crearme una cuenta en Decorar Con Vinilos?
- ¿Por qué una vez hecho el pedido no he recibido confirmación?
- ¿Cuál es el plazo de entrega al realizar un pedido online?
- ¿Cómo se envían los productos y cuánto cuestan?
- ¿Se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
- ¿Qué formas de pago se aceptan?
- ¿Puedo cambiar / devolver los productos adquiridos en Decorar Con Vinilos?
Preguntas frecuentes sobre los vinilos
- ¿Es fácil la colocación de los vinilos?
- ¿Cómo se colocan los vinilos en la pared?
- ¿Los vinilos necesitan cola para colocarlos?
- ¿Los vinilos resisten la humedad?
- ¿Se pueden limpiar los vinilos?
- ¿Puedo poner los adhesivos sobre una superficie recién pintada?
- ¿Es posible hacer un vinilo personalizado con una fotografía propia?
- ¿De qué color son los vinilos impresos?
- ¿Cómo puedo quitar un vinilo?
- ¿Las pegatinas dañan la superficie donde van pegadas?
- ¿Los vinilos, pegatinas o fotomurales se adhieren sobre cualquier tipo de pintura o superficie?
Preguntas sobre Decorar Con Vinilos
Si disponemos de tienda física en Avenida Olímpica 12, 4 Torrent 46900, Valencia - España, pero nuestros productos son fabricados bajo pedido, por lo que no disponemos de stock en tienda. Los productos de Decorar Con Vinilos se pueden adquirir únicamente en la tienda online, los cuales son expedidos desde nuestro almacén a toda España.
Para pedir un vinilo en Decorar Con Vinilos, solo tienes que navegar por la web y cuando veas un vinilo que te gusta, tienes que darle al botón "Añadir". Luego de que hayas seleccionado todos los artículos que deseas, en la cesta de compra seleccionas el botón "Pagar" y sigues las instrucciones para finalizar el proceso de compra.
Ademas de poder elegir el estar informado sobre todas las novedades de Decorar Con Vinilos, evitas rellenar un formulario con tus datos de envío cada vez que realices tus compras con nosotros.
Cada vez que realizas un pedido, recibirás un email de confirmación, si no lo recibes, chequea tu carpeta de SPAM ya que por equivocación puede terminar en esta carpeta
Envío en 24/72 Hs. días hábiles (tanto en Peninsula como en Baleares) realizando el pedido antes de las 16:00 hrs. (Julio y Agosto hasta las 14:00hrs) En caso contrario se tomará como pedido del día siguiente sumando un día más al plazo de entrega.
Hay productos como los cartones o vinilos decorativos, que el plazo de entrega puede ser mayor, ya sea por motivos de producción o porque se envía mediante Correos.
La mayoría de los envíos son realizados por diferentes mensajerías, recibiendo así el pedido directamente en su casa.
Si realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares
Para su comodidad disponemos de 5 formas de pago: Paypal, Tarjeta de crédito/débito, Bizum, Contra-reembolso o transferencia bancaria.
Puede realizar cambios solamente en los siguientes casos:
- Producto defectuoso
- Error en el pedido
En ningún caso nos hacemos responsable del daño del vinilo causado por una colocación incorrecta del mismo.
Preguntas frecuentes sobre los vinilos
Indicar si es fácil o difícil es complicado, ya que esto es bastante subjetivo y depende de la manualidad de quien coloque el vinilo. Esto es un aspecto que debe evaluar cada uno teniendo en cuenta sus capacidades de si se cree capaz de realizar este tipo de proyectos e bricolage.
Los vinilos deben colocarse lo antes posible luego de recibidos. Tanto en los vinilos de impresión como en los de corte, si tiene planeado colocarlo a los pocos días de recibirlo, debe quitarlo del tubo y dejarlo estirado. En los vinilos de corte recomendamos colocarlos apenas lo recibe, ya que puede tener problemas con la máscara y posterior colocación del mismo.
Recuerde que dispone los tutoriales de colocación en formato PDF en su panel de control e usuario, así como los video tutoriales en nuestro canal de Youtube
Los vinilos son adhesivos, por lo que ya tienen incorporada la cola y no es necesario agregar pegamento extra. Solo si lo desea puede colocarlo a modo de refuerzo en ciertos productos (como las cenefas) o si lo coloca en una arista descubierta o zona de paso, en la que el roce haga que se despegue.
Los vinilos son resistentes a la humedad, aunque siempre es recomendable colocarlos sobre paredes que no contengan humedades.
En condiciones normales, los fotomurales se limpian con un trapo seco pero también pueden ser limpiados con un trapo húmedo con algún producto suave. No utilizar productos abrasivos.
Recomendamos esperar un par de semanas después de pintar la superficie. De todas maneras puedes consultar con el pintor, él te aconsejará muy bien sobre esto. También es importante que la pintura utilizada sea de calidad para que el vinilo se pueda adherir correctamente a la pared.
Si es posible, solo seleccione la opción "Personalizado" en la categoría correspondiente
Los vinilos impresos se imprimen sobre vinilo blanco. Si desea que se imprima sobre vinilo transparente debe solicitarlo expresamente en el campo de comentarios en el momento de finalizar su compra (en el mismo paso en el que selecciona el método de pago)
Las pegatinas de vinilo se pueden eliminar fácilmente. Calientas el adhesivo con un secador de pelo, entonces levantas la pegatina por un borde y tiras de ella mientras se calienta la superficie pegada. Sigues tirando del adhesivo poco a poco hasta quitarlo completamente de la superficie. Si queda algún resto pegajoso, lo puedes eliminar usando un trapo empapado con alcohol de limpieza o disolvente de pintura.
Las pegatinas de vinilo en ningún caso dañan las superficies en las que están colocadas.
Importante: Todos nuestros productos adhieren bien sobre cualquier superficie limpia, libre de polvo, grasa y seca. En algunos tipos de pintura como podrían ser las que contienen antimoho, pinturas lavables, pinturas ECO, pinturas con purpurina o con componentes químicos, pueden tener menos adhesión o no adherirse correctamente a este tipo de pintura, al igual que en algunos tipos de superficies, por lo que se recomienda asegurarse que donde vayan a ser colocados los vinilos no rechazen la adhesión del mismo.
